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Política de Privacidad

POLÍTICA DE PRIVACIDAD DE CALOT Última actualización: 3 de octubre de 2026 1. RESPONSABLE Y CONTACTO CALOT – Servicios Inmobiliarios administra el sitio web www.calot.com.ar y los servicios digitales asociados. Para consultas relacionadas con privacidad y datos personales podés comunicarte por: Correo electrónico: contacto@calot.com.ar WhatsApp: +54 9 11 2372-3083 2. DATOS QUE PODEMOS TRATAR Según el servicio utilizado, CALOT puede recibir y tratar: - Nombre y apellido. - Correo electrónico. - Número de teléfono o WhatsApp. - Información suministrada en consultas, búsquedas y solicitudes de reserva. - Información proporcionada por propietarios respecto de sus cuentas y propiedades. - Contenido de mensajes enviados mediante Webchat, WhatsApp u otros canales de comunicación habilitados por CALOT. - Datos técnicos y de navegación, como información del navegador, dispositivo, páginas visitadas, fecha y hora de acceso y otros datos técnicos generados durante el uso del sitio. - Identificadores técnicos necesarios para mantener sesiones, seguridad, continuidad de conversaciones y funcionamiento del sitio. CALOT procura solicitar únicamente los datos necesarios para prestar sus servicios y gestionar las consultas recibidas. 3. FINALIDADES Los datos pueden utilizarse para: - Atender consultas de usuarios, huéspedes, clientes y propietarios. - Buscar y ofrecer propiedades de alquiler temporario. - Gestionar solicitudes de reserva y comunicaciones relacionadas. - Administrar cuentas de propietarios y publicaciones de propiedades. - Mantener el historial y continuidad de las comunicaciones. - Brindar asistencia automática o humana mediante los canales habilitados. - Prevenir abuso, errores, fraude o usos indebidos de los servicios. - Analizar de forma estadística el funcionamiento y uso del sitio. - Mejorar la experiencia, seguridad y funcionamiento de CALOT. - Cumplir obligaciones legales o responder requerimientos válidos de autoridades competentes cuando corresponda. 4. SITIO WEB, COOKIES Y ANALÍTICA CALOT utiliza mecanismos técnicos necesarios para el funcionamiento de sesiones y servicios del sitio. Asimismo, CALOT utiliza Google Analytics para obtener información estadística sobre el uso del sitio. Este servicio puede utilizar cookies u otros identificadores y tratar información técnica de navegación conforme a las políticas de Google. 5. COMUNICACIONES Y SERVICIOS DE TERCEROS Cuando una persona se comunica con CALOT mediante servicios externos, como WhatsApp u otros canales de Meta Platforms, el tratamiento técnico de parte de esa comunicación también puede quedar sujeto a las políticas y condiciones del proveedor correspondiente. CALOT puede utilizar proveedores tecnológicos, de alojamiento, infraestructura, almacenamiento, seguridad y comunicaciones cuando sean necesarios para prestar sus servicios. Los datos sólo deberán compartirse en la medida necesaria para esas finalidades, obligaciones legales o requerimientos válidos. 6. SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD CALOT adopta medidas técnicas y organizativas orientadas a proteger los datos personales frente a pérdida, acceso no autorizado, alteración, divulgación o tratamiento indebido. El acceso a la información se limita a las personas y sistemas que lo requieren para la operación de los servicios. 7. CONSERVACIÓN Los datos se conservarán durante el tiempo necesario para cumplir la finalidad para la cual fueron obtenidos, mantener la continuidad de los servicios, resolver consultas o reclamos y cumplir obligaciones legales o administrativas aplicables. Cuando los datos dejen de ser necesarios, podrán ser eliminados, anonimizados o archivados según corresponda. 8. DERECHOS SOBRE LOS DATOS PERSONALES Las personas titulares pueden solicitar información sobre el tratamiento de sus datos y ejercer los derechos de acceso, actualización, rectificación y supresión conforme a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales y normativa aplicable. Las solicitudes pueden enviarse a: contacto@calot.com.ar CALOT podrá requerir información razonable para verificar la identidad de quien realiza la solicitud antes de efectuar cambios o entregar información personal. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es la autoridad de aplicación en materia de protección de datos personales en la República Argentina. 9. ENLACES Y SITIOS DE TERCEROS El sitio de CALOT puede contener enlaces a servicios o sitios externos. Sus prácticas de privacidad son responsabilidad de esos terceros y se rigen por sus propias políticas. 10. CAMBIOS EN ESTA POLÍTICA CALOT podrá actualizar esta Política de Privacidad cuando cambien sus servicios, canales, tecnologías o requisitos legales. La versión vigente será la publicada permanentemente en: https://www.calot.com.ar/privacidad